expertisesConclusionConclusion MBSExpertisesMicrosoft Dynamics 3...

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 is een next-generation ERP- en CRM-cloudplatform, dat geïntegreerde bedrijfsapplicaties biedt voor al je bedrijfsprocessen.

Bedrijfsprocessen automatiseren en stroomlijnen

Als geïntegreerde suite van zakelijke applicaties die naadloos met elkaar samenwerken, is Microsoft Dynamics 365 het digitale fundament onder je organisatie. Het robuuste, flexibele, schaalbare en vooral zeer gebruiksvriendelijke ERP- en CRM-platform helpt om makkelijker met klanten en leveranciers samen te werken, bedrijfsprocessen te stroomlijnen, taken en workflows te automatiseren en inzichten te verkrijgen.

Hoe sterk Dynamics 365 ook is als technologisch fundament, het moet vooral ook aansluiten bij jouw organisatie én je bedrijfsprocessen. Conclusion MBS onderzoekt hoe jouw processen in elkaar steken en wat je business zo uniek maakt. Op basis daarvan richten onze experts het platform voor je in.

Realtime inzichten in alle relevante data en cijfers

Microsoft Dynamics 365 geeft je als organisatie altijd actueel inzicht in je bedrijfsprocessen. Binnen de cloudgebaseerde suite worden gegevens realtime verzameld, verwerkt en weergegeven. Data wordt daarbij opgeslagen in één centraal platform, dus beschikt iedereen altijd over één bron van waarheid – ongeacht de applicatie, het proces, de afdeling of de locatie.

De centrale dataopslag geldt natuurlijk voor data uit Microsoft Dynamics 365 zelf en andere applicaties uit het Microsoft-ecosysteem. Maar ook voor gegevens uit alle andere applicaties die je via een API hebt geïntegreerd. Met behulp van AI-gestuurde automatisering en geavanceerde analytics-functies ben je als organisatie in staat datagedreven te werken. Daarbij neem je beslissingen op basis van actuele of zelfs voorspellende inzichten, denk aan predictive maintenance, verkoopprognoses of fraudedetectie.

Met een centraal systeem met geïntegreerde applicaties, staat alle data op één plek en bestaat er één waarheid binnen de organisatie.
Jan-Douwe Jilderda, Directeur, Conclusion MBS

De meestgebruikte Dynamics 365 apps op een rij

Microsoft Dynamics 365 is een enorme suite met tal van apps en modules, die je als organisatie modulair kunt afnemen. Dit is een greep uit de meestgebruikte Microsoft Dynamics 365 apps onder onze klanten:

Dynamics 365 Business Central

Met het ultiem schaalbare pakket Dynamics 365 Business Central werken je teams sneller en slimmer. Bijvoorbeeld door processen op het gebied van financiën, voorraad- en projectbeheer, verkoop, inkoop en CRM te optimaliseren en te automatiseren.

Dynamics 365 Finance

Dynamics 365 Finance stroomlijnt je financiële operaties en faciliteert realtime analyse van bedrijfsprestaties. Van grootboek, facturering en budgettering tot rapportages en risico- en cashflowbeheer: Finance automatiseert al je financiële processen.

Dynamics 365 Supply Chain Management

Efficiëntie en inzicht in de keten: Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management ondersteunt bedrijven bij het beheer van hun volledige supply chain. Van inkoop, voorraad en productie tot distributie, klantenservice en vraag- en aanbodplanning.

Dynamics 365 Sales

Met Dynamics 365 Sales beheer en automatiseer je alle verkoopprocessen en verbeter je de salesprestaties. Dankzij de AI-gebaseerde (voorspellende) inzichten begrijp je leads, klanten en trends beter én kun je op ontwikkelingen reageren en anticiperen.

Dynamics 365 Customer Insights

Wil je je marketing automatiseren, analyseren en optimaliseren? Customer Insights – Journeys focust op het opzetten, beheren en automatiseren van marketingactiviteiten. En Customer Insights – Data integreert en analyseert data uit verschillende bronnen.

Dynamics 365 Customer Service

Customer Service is een alles-in-één app voor zowel het beheren en verbeteren van klantinteracties als het automatiseren en personaliseren van je klantenservice. Op álle kanalen. Door de geavanceerde (voorspellende) analytics handel je voortaan proactief.

Dynamics 365 Field Service

Met de app Field Service beschik je over functies als voorraadbeheer, planning, contract- en garantiebeheer, informatie op locatie en klantcommunicatie. Zo ben je als organisatie in staat je buitendienstoperaties te beheren, coördineren en optimaliseren.

Power Platform apps

Microsofts Power Platform biedt tools voor het low-code ontwikkelen van applicaties, BI-rapportages, chatbots en automatische workflows. Het mooie: al dit maatwerk integreer je naadloos in Dynamics 365.

Onze uitgebreide kennis en ervaring met het Dynamics platform zetten we in om de beste strategie voor uw organisatie uit te rollen.
Marco Goris, Directeur Delivery, Conclusion MBS

Op naar een toekomstbestendige en duurzame organisatie

Een implementatie van Microsoft Dynamics 365 door onze Microsoft Dynamics 365-consultants maakt je als organisatie toekomstbestendiger en duurzamer. De cloudgebaseerde oplossing van bedrijfsapplicaties helpt je om digitaal te transformeren door onder meer bedrijfsprocessen te automatiseren en te optimaliseren én door datagedreven werken te faciliteren. Bovendien vergroot het je innovatiekracht. Niet alleen omdat Microsoft Dynamics 365 een SaaS-oplossing is en je het gemakkelijk kunt integreren met andere software, maar ook omdat Microsoft continu nieuwe functionaliteiten toevoegt en je geen tijd aan beheer kwijt bent.

Microsoft Dynamics 365 ondersteunt organisaties ook om hun ecologische footprint te verminderen, bijvoorbeeld door bedrijfsprocessen te stroomlijnen. Zo zorgt slim supply chain-management voor minder verspilling in de keten. Ook faciliteert Microsoft Dynamics 365 papierloos werken. De uitgebreide duurzaamheidsrapportages die je ermee kunt maken, helpen je om je duurzaamheidsdoelen te realiseren én compliant te worden met de EU-richtlijnen Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD). Tot slot: omdat dit ERP- en CRM-platform in de cloud draait, is er minder hardware en energie nodig.