Van CSRD-richtlijn naar concrete duurzaamheidsstappen

Verantwoordelijkheid nemen

Ondanks dat wetgeving zoals de CSRD in de retail nog niet overal geland is, is duurzaamheid als thema dat wel. Zo vindt ruim driekwart (77%) van de retailers dat de retailsector een belangrijke rol speelt in het realiseren van een betere wereld. Het gaat erom dat je verantwoordelijkheid neemt en als organisatie in kaart moet willen brengen wat je kunt doen om bijvoorbeeld jouw CO2-voetafdruk te verkleinen, verpakkingsverspilling tegen te gaan en artikelen te produceren met een verantwoorde herkomst. Met andere woorden, hoe je maatschappelijk verantwoord onderneemt. Want de effecten hiervan gaan verder dan enkel voldoen aan richtlijnen. Verantwoordelijkheid nemen voor duurzaamheid in je bedrijfsvoering draagt bij aan de relevantie van jouw onderneming. Het versterkt de relatie met de klant die zijn aankoopkeuzes steeds vaker maakt op basis van verantwoorde merken en producten. Klanten verwachten van je dat je als retailer duurzame stappen zet én erover weet te informeren.  Toch is dat gemakkelijker gezegd dan gedaan. De helft van de retailers (51%) vindt het lastig om te bepalen waar ze op duurzaamheidsgebied verbeteringen kunnen doorvoeren.

Een nulpunt

Met die nieuwe ideeën op zak is het van belang om ze te gaan registeren, bijvoorbeeld in je bedrijfssoftware. Denk aan een verandering in je energieverbruik. Hoe kun je progressie op dit gebied monitoren? Het belangrijkste hiervoor is beschikken over een nulpunt; je moet immers ergens beginnen. Maak dus handig gebruik van je IT-systemen om inzichtelijk te maken op welk punt je gestart bent en om te monitoren wat na een bepaalde periode de effecten zijn van de stappen die je zet. Dan is rapporteren over deze onderwerpen – zoals de CSRD-richtlijn nu al van grote organisaties verlangt – straks nog maar een kleine stap om te zetten.

De touwtjes in handen

Om een steentje bij te dragen aan het realiseren van een betere wereld heb je zelf als retailer de touwtjes in handen. Dus onderzoek geleidelijk aan eens waar voor jou kansen liggen om duurzaamheidsstappen te zetten en afhankelijk hiervan, hoe en of je dit kunt monitoren in je IT-systemen. Daarmee krijg je inzicht in wat veranderingen je opleveren en of ze het gewenste resultaat hebben. Want ondanks dat wettelijke verplichtingen voor jou misschien nog even op zich laten wachten, is duurzaamheid nu al de stempel die klanten op je onderneming plakken en bepalend wordt in hun aankopen. En voor personeel om bij je te willen werken. Neem het heft dus in eigen handen en wacht niet tot het moment dat het wettelijk gezien moet. Een verbeterde wereld begint immers bij jezelf.

Door: René Altena, CTO & Directeur strategie en innovatie en Wilbert Dirven, sales manager bij Conclusion MBS