Synergie
Dat Conclusion Xforce al twee jaar partner is van Dynatrace, heeft te maken met de synergie tussen de twee bedrijven. “Monitoring is één van onze vier focusgroepen, waarin we alle componenten van de IT-platformen van onze opdrachtgevers, zoals websites, applicaties en infrastructuur, bewaken op onder meer prestatie en beschikbaarheid”, vertelt Mark. “We bouwen hiervoor in de betreffende tooling dashboards waarin we de IT-infrastructuur op zo’n 150 controls of KPI’s monitoren. Dat is inzichtelijk, maar het kan nog gedetailleerder en dat doen we met Dynatrace.” Het platform van Dynatrace maakt met AI zelfstandig een blauwdruk van een IT-landschap inclusief alle afhankelijkheden hierbinnen. Het aantal controls waarop gemonitord kan worden is daardoor onbeperkt, waarbij het niet uitmaakt of delen van het IT-landschap on premise, in de private of in de publieke cloud draaien. Maar de echte symbiose tussen de bedrijven ontstaat daarna. “Dynatrace monitort én adviseert over maatregelen die je in je IT-landschap kunt nemen. Bijvoorbeeld als er een fout of optimalisatiekans gedetecteerd wordt. De acties die hieruit rollen, ofwel remediation, wil je eigenlijk automatiseren. En laat automation nu precies één van de kernexpertises van Conclusion Xforce zijn.”
Carbon monitoring
Sinds november 2023 is de samenwerking uitgebreid met een duurzaamheidscomponent. “Monitoring is cruciaal om de duurzaamheidsprestaties van organisaties in kaart te brengen”, legt Mark uit. “Zéker als het gaat om de CO2-uitstoot van IT-landschappen, wat we niet uit het oog mogen verliezen.” Voor zogeheten carbon monitoring heeft Dynatrace dit jaar nieuwe functionaliteit ontwikkeld: de Carbon Impact app. “Dit is een uitbreiding van het dashboard dat klanten al hebben met controls over de CO2-uitstoot van het gehele IT-landschap. Juist omdat we het IT-landschap al monitoren, is deze data integraal om te zetten naar een CO2-footprint.” Dat wordt gedaan met de generieke database van de Sustainable Digital Infrastructure Alliance (SDIA). Hierin is vastgelegd wat de relatie is tussen de belasting van een apparaat en de hoeveelheid energie die het gebruikt. “Hiermee berekenen we de CO2-uitstoot van iedere processor, harde schijf of dataverbinding in het IT-landschap. Dat maakt de app een ontzettend waardevolle toevoeging om de duurzaamheidsreis van onze klanten te bevorderen.”
