Quality Manager
Als één van de kwaliteitsmanagers binnen onze organisatie ben je verantwoordelijk voor het continue aantoonbaar realiseren en verbeteren van de kwaliteit van onze diensten. Je hebt een belangrijke rol in verschillende disciplines, waaronder Kwaliteitsmanagement, Security en Business Continuity Management. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de naleving van normen, en niet om de “vinkjes” te halen (hoewel certificeringen belangrijk zijn voor ons) maar om het kwaliteitsbewustzijn te versterken in de hele organisatie. De ideale kandidaat is uiteraard kwaliteitsbewust, een volwaardige gesprekspartner voor het management en in staat om werkende oplossingen te bedenken en te realiseren om daarmee de organisatie te faciliteren.
Hoe dit er concreet uitziet?
- Je beheert het kwaliteitsmanagementsysteem: Je zorgt ervoor dat het kwaliteitsmanagementsysteem up-to-date blijft en voldoet aan de veranderende normen vanuit wet- en regelgeving en de relevante control frameworks.
- Je stimuleert kwaliteitsbewustzijn: gevraagd en ongevraagd adviseer je collega’s over mogelijkheden de kwaliteit van de dienstverlening te vergroten en uiteraard compliance aan de normen bewijsbaar te realiseren.
- Je borgt de relevante documentatie, acties en bevindingen op een correcte, overzichtelijke en transparante manier en bent daarmee een voorbeeld voor de organisatie.
Jouw vaardigheden
- Certificeringen en audits. Conclusion Mission Critical is gefertificeerd voor ISO9001, ISO20000, ISO22301, ISO27001, NEN7510, ISAE3402 en SOC2, kennis van deze frameworks is niet noodzakelijk maar wel mooi meegenomen.
- Werken aan kwaliteitsborging en verbetering. Misschien is ervaring in een andere sector, zo-als zorg of industrie, wel heel zinvol om toe te passen in onze sector. Daar zijn we in ieder geval benieuwd naar. Affiniteit met onze dienstverlening is uiteraard noodzakelijk.
- Communicatie. We zoeken een gesprekspartner voor management en medewerkers, auditors en klanten. Geen ivoren-toren kwaliteitsmedewerker die mensen wijst op alles wat ze niet goed doen, maar een collega die begrijpt waar iemand tegenaan kan lopen en die gaat helpen om de kwaliteit van het werk te verbeteren.
Wat krijg je van ons?
- Een salaris dat past bij je kennis en ervaring;
- Een bonusregeling;
- Direct een vast contract;
- Een leaseauto, telefoon en laptop;
- Een leasefiets;
- Veel mogelijkheden om kennis uit te bouwen via cursussen, trainingen en opleidingen;
- Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden;
- Een hoop gezelligheid; BBQ battles, CMC-weekend, maandborrels en meer!
- Netto onkostenvergoedingen;
- Sportvergoeding.
Onze identiteit
Als Conclusion Mission Critical zijn we de IT-dienstverlener die de kritische processen van prominente bedrijven in Nederland ondersteunen, zodat deze altijd beschikbaar, wendbaar en weerbaar zijn. We werken in het hart van onze maatschappij, waar downtime van de kritische processen geen optie is (denk aan reizigersinformatie en stroomvoorziening). We ontwerpen, implementeren, beheren en innoveren.
Dit doen we 24/7 met een gezellige mix van 200 collega’s in Amsterdam en Utrecht. We vinden het belangrijk dat je ongedwongen jezelf kunt zijn bij ons. Ben je extravert of juist niet? Houd je van scheurende rockballads, of ben je meer van klassieke muziek? Welkom! Wat onze collega’s allemaal gemeen hebben? We zijn transparant, behulpzaam, sociaal, deskundig en trots.
Kijk verder
