Pre-Sales Architect

Tijd voor verandering, Sourcing Architect. Bij Conclusion Mission Critical krijg je een baan met werk dat ertoe doet, zoals het;

• Adviseren van klanten over hun meest kritische IT omgevingen
• Het vormgeven van nieuwe diensten en proposities
• Ondersteunen salesteam in klantgesprekken en aanbestedingsprocessen

Hoe dit er concreet uitziet

Wij hebben de ambitie om de Mission Critical IT dienstverlener voor de Vitale Infrastructuur van Nederland te worden. In dat kader zijn we op zoek naar een enthousiaste Pre-Sales Architect die klanten en collega’s inspireert en helpt bij het maken van keuzes omtrent de juiste invulling van IT-oplossingen en diensten.

Als Pre-sales architect sla jij de brug tussen de behoeften van de vitale infrastructuur van Nederland en onze missie kritische IT-oplossingen. Jij bent de persoon die de eerste gesprekken voert met onze bestaande en potentiële klanten over de technische oplossing met bijbehorende dienstverlening. Zodoende speel je als technisch geweten een cruciale rol in het adviseren van klanten op strategisch en tactisch niveau over toekomstige IT-oplossingen. In samenwerking met het commerciële team en onze chief technology officer geef je richting aan onze proposities en de dienstverlening die we aanbieden aan onze doelgroep. Je krijgt op dagelijkse basis te maken met de diverse concepten van IT-outsourcing, zoals een solution outline, een producten- en dienstencatalogus, en een Service level agreement. Al deze concepten neem je mee in je gereedschapskist naar klanten om tot een optimale oplossing te komen die aansluit op de behoeften en context van onze doelgroep.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Adviseren van klanten: Bieden van diepgaand advies aan klanten over missie kritische oplossingen die aansluiten bij hun bedrijfsbehoeften en strategische doelen.

• Oplossingsontwikkeling: Analyseren van klantenomgevingen en -vereisten om technische roadmaps en oplossingen te ontwerpen. Opstellen en presenteren van gedetailleerde technische voorstellen, inclusief hardware-, software-, netwerk- en beveiligingscomponenten.

• Sales Ondersteuning: Samenwerken met het sales team door technische expertise leveren tijdens klantgesprekken en aanbestedingsprocessen. Je helpt met kwalificeren en uitvoeren van outsourcingstrajecten. In deze trajecten ben jij verantwoordelijk voor de technische solution.

• Relatiebeheer: Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties door als vertrouwde adviseur op te treden en klanten te begeleiden in hun IT-transformaties.

• Contractuele ondersteuning: Helpen bij het opstellen van (technische) specificaties en het evalueren van contractvoorwaarden om ervoor te zorgen dat de oplossingen voldoen aan de klantverwachtingen.

• Productontwikkeling: nauw samenwerken met interne teams, zoals productmanagement en engineering, om diensten door te ontwikkelen en passend te maken voor toekomstige klantvragen.