IT Procesmanager

Even opletten Proces Manager. Bij Conclusion Mission Critical krijg je een baan met inhoud. In het operationeel proces management team wordt er dagelijks gewerkt aan:

Als procesmanager bij Conclusion Mission Critical lever jij elke dag toegevoegde waarde aan onze klanten. Jij zorgt er namelijk voor dat processen sneller, slimmer en beter uitgevoerd kunnen worden. Dat doe je door samen met, de beheer teams aan de ene kant en met de klant aan de andere kant, de processen continu te optimaliseren. Je voert diverse operationele activiteiten uit, en daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het ontwerpen en behouden van het best mogelijke proces om de Nachtrust as a Service te waarborgen voor onze klanten. Het team van (met jou erbij) acht procesmanagers is eigenaar van de processen incident,- problem,- change, en configurationmanagement en van het continual improvement proces. In deze rol ben je verantwoordelijk voor een aantal van deze processen. Je optimaliseert de processen voor specifieke klanten.