Onze organisatie

Jouw organisatie moet altijd kunnen vertrouwen op technologie die stabiel, veilig en wendbaar is. Bij Conclusion Mission Critical is onze missie simpel maar krachtig: Always on. Wij garanderen dat de IT voor bedrijfskritische processen van de vitale infrastructuur van Nederland 24/7 beschikbaar, wendbaar en weerbaar is. Always on dus.

Always on.

Wij staan naast organisaties die de ruggengraat vormen van de Nederlandse maatschappij en always on moeten zijn. Met diepgaande kennis van missiekritische IT en een scherp begrip van wat er op het spel staat, ondersteunen we hen in wat essentieel is: betrouwbare, toekomstbestendige IT-oplossingen die als fundament dienen voor de kritische bedrijfsprocessen.

We slaan een brug tussen deze bedrijfsprocessen en maatwerk IT-oplossingen. Onze experts nemen de verantwoordelijkheid voor ontwerp, implementatie, beheer, regie en doorontwikkeling van kritische IT-omgevingen. Dit doen we 24/7, persoonlijk en met een fix first mentaliteit. Zo dragen we bij aan de continuïteit, veiligheid en veerkracht van organisaties die Nederland draaiende houden.

Onze kernwaarden

Onze dienstverlening en bedrijfscultuur is gebouwd op drie kernwaarden die centraal staan in alles wat we doen:

Betrouwbaar

Door er altijd te zijn. Je kunt altijd op ons rekenen, wat er ook gebeurt. We staan als partner naast je, denken mee en kijken samen vooruit.

Expert

Door onze diepgaande kennis van missiekritische IT in jouw sector. We begrijpen de impact en prioriteit en houden ons continu gefocust bezig met bedrijfskritische IT-oplossingen.

Persoonlijk

Door IT een gezicht te geven; persoonlijk, dichtbij en altijd transparant. Je hebt een vast aanspreekpunt en samenwerken doen we graag laagdrempelig, open en met korte lijnen.

Kwaliteit en certificeringen als fundament

Om onze missie en visie waar te maken, hanteren we een KwaliteitsManagementSysteem (KMS) dat gecertificeerd is volgens ISO9001:2015. Dit systeem waarborgt:

  • Klantgerichte dienstverlening – Altijd conform de gemaakte afspraken en verwachtingen.
  • Beheersing en efficiëntie – IT-processen die gestroomlijnd en effectief worden uitgevoerd.
  • Continue verbetering – Jaarlijkse evaluatie en optimalisatie van onze werkwijze.

Wij nemen kwaliteit en veiligheid serieus en zijn trots op onze erkende certificeringen, waaronder:

  • ISO 22301 – Waarborging van bedrijfscontinuïteit.
  • ISO 9001:2015 – Gecertificeerd kwaliteitsmanagementsysteem.
  • ISO 20000 – IT Service Management op het hoogste niveau.
  • ISO 27001 – Beheer van informatiebeveiliging.
  • ISAE 3402 Type II & SOC2 assurance – Controle en zekerheid over interne beheersprocessen.

Ontdek Conclusion Mission Critical

Onze expertisegebieden

Bij Conclusion Mission Critical hebben we alle expertise in huis voor 24/7 beschikbaarheid, wendbaarheid & beschikbaarheid van jouw kritische IT. Klik door naar onze expertisepagina’s om te zien hoe wij jou kunnen ondersteunen.