Service Integratie & Management

Volledige controle, inzicht en efficiënte samenwerking tussen al je IT-partijen

Conclusion Mission Critical
Efficiënter en kosteneffectiever werken
Verhoogde servicekwaliteit en klanttevredenheid
Grip op risico's en ruimte voor innovatie

IT-omgevingen worden steeds complexer door de samenwerking met meerdere leveranciers, wat kan leiden tot onduidelijkheid bij incidenten, inconsistenties, hogere kosten en zorgen over beveiliging en compliance. Zonder overzicht wordt het lastig om flexibel te blijven en in te spelen op nieuwe ontwikkelingen. Met Service Integratie & Management heb je volledige controle en inzicht in je IT-omgeving met efficiënte samenwerking tussen leveranciers, duidelijke processen en rapportages, en behoud van hoge servicekwaliteit en klanttevredenheid

Onze belofte

Behoud volledige controle over jouw IT-landschap met een veilige en efficiënte samenwerking tussen al je IT-partijen. We brengen met onze jarenlange ervaring structuur in de complexe omgevingen en bewaken de continuïteit van je kritische processen, zodat je wendbaar blijft en beter in kunt spelen op nieuwe ontwikkelingen.

Wat levert het je op?

Structuur en controle over jouw complexe en kritische IT-omgeving. Door IT-partijen effectief te laten samenwerken en serviceprocessen naadloos op elkaar af te stemmen, ontstaat een stabiele en efficiënte dienstverlening. Dit verhoogt de kwaliteit, verlaagt operationele risico’s en zorgt ervoor dat jouw organisatie flexibel blijft. Met onze jarenlange ervaring in bedrijfskritische IT en 24/7 operations centers houdt je grip op je complexe IT-landschap.

Volledige controle en inzicht

Met 24/7 ketenregie en gestroomlijnde processen behoud je grip op IT-diensten en prestaties.

Altijd betrouwbaar en beschikbaar

Door slimme coördinatie en gerichte aansturing op SLA’s worden risico’s geminimaliseerd en continuïteit gewaarborgd.

Efficiënte samenwerking

IT-partijen werken naadloos samen, wat leidt tot geoptimaliseerde serviceprocessen en betere ketenprestaties.

Toekomstbestendige dienstverlening

Met een stabiel en schaalbaar IT-landschap ben je voorbereid op innovatie en nieuwe ontwikkelingen.

Onze klanten

Eneco stapt over naar cloud SAP on Azure
NS
Logo Royal Flora Holland
Corporate logo Ennatuurlijk
ProRail logo: klanten Implementation
Logo Vion
myBrand-Conclusion-logo-2024

Wil je meer weten?

Onze aanpak

Om grip te houden op je organisatie voor een toekomstbestendige dienstverlening.

Specifiek afgestemd op de complexe behoeften van de vitale infrastructuur

Onze oplossing is specifiek afgestemd op de complexe behoeften van organisaties in de vitale infrastructuur van Nederland. We integreren processen, tools en afspraken met elkaar met als resultaat een gestroomlijnde samenwerking tussen IT-partijen, geoptimaliseerde end-to-end serviceprocessen en verhoogde kwaliteit en efficiëntie van IT-diensten.

24/7 ketenregie voor maximale controle en veiligheid

Door continue monitoring en aansturing vanuit onze ervaren operations centers houden we jouw IT-keten stabiel en veilig. Dit zorgt voor een maximaal betrouwbare dienstverlening en waarborgt de continuïteit van je kritische processen.

Gerichte SLA aansturing op prestaties en afspraken

Met volledig inzicht in je IT-keten sturen we leveranciers effectief aan op basis van Service Level Agreements. Dit voorkomt inefficiënties, verhoogt de ketenprestatie en zorgt voor een goed functionerende samenwerking.

Laat je inspireren

Rijkswaterstaat kiest Conclusion en Quanza voor beheer missiekritische infrastructuur.

Beheer van missiekritische infrastructuur voor Rijkswaterstaat