Testen is na inrichtingswerk de meest cruciale activiteit

Veel organisaties hebben een duidelijk beeld van de gewenste softwarekwaliteit – denk aan medicatieveiligheid, informatiebeveiliging en performance. Maar hoe weet je tijdens het project of je die doelen haalt?

Met goed gepland en voorbereid testwerk krijg je als projectteam continu inzicht in de kwaliteit van de nieuwe software. Testen brengt vroegtijdig problemen aan het licht, zodat je kunt bijsturen waar nodig. Dit voorkomt onaangename verrassingen bij de ingebruikname en geeft je de controle om tijdig de juiste beslissingen te nemen.

Deelname van zorgprofessionals aan projecten is vaak een uitdaging – de zorg gaat immers door. Toch is hun betrokkenheid cruciaal, vooral bij testen. Als toekomstige gebruikers kunnen zij als geen ander de kwaliteit beoordelen. Zorg er daarom al in de kwartiermakersfase voor dat testen en voorbereiding een plek krijgen in hun agenda’s. Dit voorkomt niet alleen verrassingen later in het project, maar waarborgt ook de kwaliteit vanaf het begin.

Alles testen is niet nodig, niet mogelijk en niet wenselijk. Met risicogebaseerd testen richt je je testinspanningen op de meest cruciale onderdelen van de applicatie. Door al vóór de inrichtingsfase te bepalen waar de grootste risico’s liggen, kun je efficiënt testen en de beschikbare tijd optimaal benutten. Deze slimme aanpak verlaagt niet alleen de risico’s, maar verdient zichzelf ook terug.

Testen zit niet vanzelf in het DNA van zorgprofessionals, maar hun betrokkenheid is cruciaal. Creëer daarom een podium binnen het project om het testproces te belichten, uitleg te geven en vragen of issues te bespreken. Neem een testmanager op in het programmateam en maak testen een vast agendapunt in stand-ups en projectoverleggen. Zo blijft testen top of mind én effectief!

Bij testen ligt de focus vaak op de happy flow – wat gebeurt er bij goede input? Maar wat als het misgaat? De unhappy flow wordt nog te vaak over het hoofd gezien, terwijl onverwachte input zoals foutieve doseringen of speciale tekens in de praktijk juist voorkomt. Zorg dat je ook deze scenario’s test om verrassingen te voorkomen!

Na de lancering van een applicatie stopt het testen niet. Bij nieuwe releases, updates of wijzigingen is structureel testen net zo belangrijk. Het laatste wat je wilt is een dag na een update ontdekken dat iets niet werkt en je direct naar een workaround moet zoeken.

Maak daarom al in de projectfase duidelijke afspraken over testen in beheer: wie heeft welke rol, wie neemt de go/nogo-besluiten en wie zijn de key-users? Als je dit al in het project regelt, voorkom je problemen achteraf en zorg je voor een soepel werkproces. Wacht niet tot het laatste moment!

Testen is al geen favoriete bezigheid van zorgverleners, maar het vastleggen van testresultaten wordt vaak als een verplicht nummer gezien. Toch is het cruciaal! Zonder vastlegging mis je waardevolle inzichten over testbevindingen, kun je geen corrigerende acties ondernemen en weet je niet of problemen zijn opgelost bij een hertest. In de praktijk wordt deze stap vaak overgeslagen, en dat is een gemiste kans die de kwaliteit van je testproces aantast!

Bij D&A Conclusion nemen we de volledige verantwoordelijkheid voor testmanagement en coördinatie, van de eerste plannen tot ver na de ingebruikname en zelfs in beheer, afhankelijk van uw wensen. We zorgen ervoor dat nieuwe software grondig wordt getest in de werkprocessen door coördinatie en begeleiding, de samenwerking tussen afdelingen, de koppelingen met andere systemen en de kwaliteit van de data. Zo heeft uw organisatie de maximale zekerheid dat de software optimaal het zorgproces en de zorgmedewerker ondersteunt. Dit doen we met onze diepgaande kennis van de zorgsector, zodat u kunt vertrouwen op een soepel lopend systeem dat bijdraagt aan de kwaliteit van zorg.