De afdeling IT is verantwoordelijk voor het beheer van het IT-landschap. De afgelopen jaren is de afdeling gestart met professionaliseren middels het ‘IT’s for you’ programma. Dit programma bevat de stappen om de vastgelegde Royal Reesink IT Strategy tot uitvoering te brengen. In de IT Strategy zijn vier pijlers beschreven. Een van deze pijlers is een IT-organisatie 2.0. Voor dit onderdeel is de expertise van Conclusion Consulting gevraagd.
Inrichting Project Management Office
De focusvraag voor Conclusion Consulting was het opzetten van een Project Management Office (PMO) in samenwerking met de IT-afdeling. Doel van de inrichting van het PMO was om meer grip te krijgen op de lopende en ingediende projecten. Daarnaast was het vaststellen van een duidelijke methodologie en werkwijze belangrijk. Om de interne behoefte te achterhalen zijn er een aantal workshops gefaciliteerd voor de stakeholders; medewerkers van verschillende Holding afdelingen en Operational Companies.
Aanpak transformatie vraagstuk
De inzet van workshops is een vaak gekozen tool bij transformatie vraagstukken. Deze manier van werken zorgt ervoor dat eventuele onderliggende behoeftes boven komen. Een passende oplossing voor de inrichting van het PMO is in gang gezet voor de IT-afdeling. Laagdrempeligheid, zichtbaarheid en transparantie waren belangrijke key-words binnen dit project. Er is een ‘MyPROJECTS’ omgeving ontwikkeld om te zorgen dat alle projectaanvragen, -documentatie en het algehele overzicht van projecten gebundeld en overzichtelijk ontsloten werden voor de medewerkers van Royal Reesink. De omgeving is toegankelijk voor de gehele organisatie, daarnaast fungeert het als archief voor het PMO.
