APG bereidt medewerkers voor op pensioenvernieuwing met E-Learning

Het werk van bijna alle werknemers van APG gaat door de nieuwe regels in meer of mindere mate veranderen. Het is dus belangrijk dat medewerkers tijdig worden meegenomen. En dat begint met basiskennis over het vernieuwde pensioenstelsel: ‘Wat blijft hetzelfde in het nieuwe stelsel en wat verandert er?’, ‘Wanneer wordt het nieuwe stelsel van kracht?’ en ‘Hoe werkt dat met die twee contracten?’. Maar ook informatie over de aanpak van APG in deze transitie is van groot belang.

Voor APG ontwikkelden we daarom een online leeroplossing waarop medewerkers noodzakelijke basiskennis over de nieuwe wetgeving konden opdoen. Door gebruik te maken van de huisstijl van APG, was de oplossing herkenbaar en sloot deze goed aan op andere uitingen binnen APG. Complexe content delen we in behapbare stukjes via korte e-learningmodules , waarin kennis steeds op verschillende manieren wordt aangeboden en getoetst. Zo maken medewerkers kennis met de belangrijkste onderdelen van het vernieuwde pensioenstelsel.

Zorgen voor juiste en up-to-date informatie is een grote uitdaging, zeker omdat tijdens het traject nog aanpassingen op de wet werden gedaan, bijvoorbeeld naar aanleiding van vragen vanuit de Tweede Kamer. Gelukkig kan op het platform snel content worden aangepast en toegevoegd.

De verschillende rapportages uit het platform helpen APG om inzicht te krijgen in het gebruik en effect van het platform. Ze geven een indicatie van in hoeverre medewerkers de e-learning hebben afgerond en welke onderwerpen nog moeten worden aangescherpt.

Het open source leermanagementsysteem Moodle (LMS) is de technische basis van het leerplatform. De medewerker ziet precies welke onderdelen hij of zij heeft afgerond, en welke modules er nog te doen zijn.

“De e-learning was laagdrempelig, heel overzichtelijk en interactief. Met name door de afwisseling tussen filmpjes en interactieve vragen word je geprikkeld en houd je de aandacht erbij. De beknopte samenvatting op het eind van elk onderdeel vond ik heel handig.”  aldus Bas, senior business controller bij APG.