Dataplatform ProRail zorgt voor veilig en betrouwbaar spoorverkeer
ProRail beheert en onderhoudt het spoorwegnet in Nederland. Samen met vervoerders zorgt ProRail ervoor dat reizigers en goederen veilig en op tijd hun bestemming bereiken. ProRail streeft ernaar om meer treinen te laten rijden, op een veilige manier en met zo min mogelijk hinder voor de omgeving. Sinds 2024 is AMIS Conclusion verantwoordelijk voor het beheer van zowel de Oracle-databases als WebLogic-omgevingen voor ProRail. Dit omvat het leveren van tweede- en derdelijnssupport. De werkzaamheden van AMIS Conclusion zijn cruciaal voor de continuïteit van de treindienstregeling en de dagelijkse operatie van ProRail.
Agile werken binnen een mission critical-platform
Dirk Dekker, Manager Platformdiensten Post21 vertelt: “Mijn team is verantwoordelijk voor een mission critical-platform binnen ProRail. Wij leveren de platformen waarop de data voor de dertien verkeersposten van ProRail draait. Dit vormt de basis voor de veiligheid en planning van de verkeersstromen op het spoor.
ProRail werkt met een dienstregeling die anderhalf jaar vooruitkijkt. Elke dag wordt deze per verkeerspost geladen, zodat treindienstregelaars de dagelijkse dienstregeling kunnen samenstellen en kunnen reageren op uitval en calamiteiten. De beschikbaarheid van deze dienstregeling is essentieel voor onze klanten. Daarvoor is Oracle-expertise nodig die lastig te vinden is in de markt – en daarom hebben we AMIS Conclusion ingeschakeld.”
Kees van Rooden, Product Owner Post21 vult aan: “We werken met platformen die onder andere bestaan uit Oracle-databases en WebLogic-servers. Deze platformen leveren alle data die nodig is om het treinverkeer veilig in goede banen te leiden. Denk daarbij aan al het treinverkeer, inclusief de juiste instellingen van seinen, wissels en andere spooronderdelen. In deze omgeving is nauwelijks ruimte voor fouten of onderbrekingen. Vroeger betekende dat: zo min mogelijk wijzigingen. Maar de laatste jaren voeren we juist vaker aanpassingen door om de veiligheid, security en betrouwbaarheid continu te waarborgen.”
Expertise onder de knop als het nodig is
AMIS Conclusion is verantwoordelijk voor de installatie, upgrades, monitoring en onderhoud van de Oracle-databases en WebLogic-omgevingen. Kees vervolgt: “We hebben voor AMIS Conclusion gekozen vanwege hun expertise en proactieve aanpak. Ze helpen ons bij het bijblijven met patches en upgrades, en zorgen voor een robuuste en veilige omgeving.
Met AMIS Conclusion weten we precies welke wijzigingen nodig zijn om toekomstbestendig te blijven op het gebied van stabiliteit, performance en veiligheid. De experts van AMIS Conclusion functioneren als verlengstuk van ons eigen team.
AMIS Conclusion is proactief in het uitvoeren van updates, het verschaffen van technische inzichten, en het vormen van de linking-pin naar andere teams. Zo kunnen wij weloverwogen keuzes maken en goed uitleggen waarom bepaalde wijzigingen noodzakelijk zijn. AMIS Conclusion zorgt voor een efficiënte en betrouwbare uitvoering.”
Wijzigingen met behoud van veiligheid en stabiliteit
Dirk legt uit: “AMIS Conclusion kan wijzigingen doorvoeren zonder concessies te doen aan veiligheid en stabiliteit. Ze hebben verbeteringen aangebracht in onze monitoring en richten zich op proactief beheer om problemen vóór te zijn. Daardoor kunnen wij met meer zekerheid wijzigingen in onze omgevingen doorvoeren, omdat vooraf duidelijk is wat de impact zal zijn. En als het nodig is, kunnen we direct een expert raadplegen.”
Kees voegt toe: “Vanaf het begin heeft AMIS Conclusion stappen gezet in de verdere professionalisering van onze omgevingen. Het resultaat is dat we nu proactief maatregelen kunnen nemen, omdat we precies weten welke acties nodig zijn om het veiligheid en stabiliteit te waarborgen.”
Samenwerking en communicatie is essentieel voor continuïteit
Over de samenwerking, zegt Dirk: “We werken nauw samen met AMIS Conclusion, waarbij zij als een verlengstuk van ons team fungeren. Ze beschikken over veel expertise, zijn proactief en bieden technische inzichten waar wij direct mee aan de slag kunnen. Hun rol gaat verder dan alleen technische ondersteuning – ze spelen ook een belangrijke rol in de communicatie en coördinatie tussen verschillende teams binnen ProRail en met Oracle.
Dankzij de samenwerking met AMIS Conclusion kunnen we de betrouwbaarheid en veiligheid van onze Oracle- en WebLogic-omgevingen waarborgen. Daardoor zijn we beter in staat om de veiligheid en continuïteit van onze treindienstregeling te garanderen.”
